Máme velkou radost, že vám můžeme ukázat novou tvář našich stránek. Celou navigaci a rozložení jsme zcela předělali. Dlouho jsme sledovali, jak se po našem casinu orientujete, a zohledňovali jsme každou vaši zpětnou vazbu. Nyní je k dispozici prostředí, které je jasnější, pružnější a vizuálně přitažlivější. Naleznete v něm jednodušeji to, co potřebujete, a hraní bude ještě o stupeň zábavnější.

Proč jsme se rozhodli ke změně?

Prostředí webových stránek se hýbe dopředu a my se snažíme nezůstat pozadu. Staré rozložení začalo nedostačovat za tím, co je dnes považováno za uživatelsky přívětivé a moderní. Vadilo nám, že hráči museli zbytečně klikat a bloudit. Chtěli jsme, aby každá návštěva stránek u nás byla od začátku přehledná a komfortní.

Proto jsme nešli jenom po kosmetických úpravách, ale dali jsme se do zásadní obměny. Klíčové bylo uspořádat funkce logicky, optimalizovat načítání stránek a dosáhnout, že vše bude dokonale běhat na telefonu i na počítači. Jsme přesvědčeni, že si lepší orientaci chválí jak začátečníci, tak ti, kdo u nás hrají roky.

Data z našich analýz nám ukázala konkrétní věci. Konkrétně to, že lidé nadměrně dlouho vyhledávali live casino nebo pravidla bonusů. To byl pro nás jasný signál, abychom se pustili do práce a přepracovali celou strukturu stránek.

Klíčové pilíře nového designu

Při přestavbě jsme se drželi tří stěžejních zásad: přehlednost, svižnost a přehlednost. Každý komponent na stránce tam má svůj smysl. Vypustili jsme nadbytečné grafické prvky, které stránky jen zpomalovaly. Zaměřili jsme se na jednoduchý vzhled a menu, která je přirozená.

Snadné uspořádání obsahu

Hry, promoakce a všechny podstatné části webu jsou teď uspořádané přehledněji. Stejné typy her jsme seskupili do přehledných kategorií. Informace o bonusech nebo kontakty na podporu jsou teď lehce dohledatelné. Celý web má strukturu, která dává smysl hned na první dojem.

Pohotovost jako priorita

Věnovali jsme se o každý segment kódu, aby se stránky zobrazovaly co nejsvižněji, i když momentálně nemáte nejkvalitnější připojení k internetu. Svižnější načtení přináší hladší hru a méně čekání. To je klíčové pro požitek ze hry. Technologické zázemí jsme proto důsledně přizpůsobili.

Dokázali jsme nám toho realizovat redukcí obrázků, aplikací kompaktnějšího kódu a inteligentnějším ukládáním do mezipaměti. Úvodní stránka se teď zobrazí až o 40 % pohotověji, což celkový zážitek z casina značně zlepšuje.

Zjednodušený proces vkladů a výběrů

Pokladnu (Cashier) jsme zásadně zjednodušili. Celý proces vkladu nebo výběru zvládnete teď v pár krocích. Všechny dostupné platební metody vidíte rovnou i s jejich logy, informací o poplatcích a obvyklé době zpracování.

Rychlý výběr oblíbených metod

Systém se učí z toho, co používáte. Vaše nejoblíbenější platební metody pak nabízí mezi prvními. Minulé volby máte uložené (samozřejmě zabezpečeně), což urychluje opakované platby. Historie všech transakcí je přehledně uspořádaná.

Pro větší kontrolu jsme do pokladny přidali možnost nastavit si denní, Spinstein Kasino, týdenní nebo měsíční limity. O průběhu každé transakce vás navíc informujeme notifikací přímo na stránkách.

Přizpůsobení pro mobilní zařízení

Vzhledem k tomu, že hodně z vás hraje na telefonech, dali jsme telefonnímu používání reálnou prioritu. Současné rozložení je úplně responzivní a přizpůsobí se jakékoli obrazovce. Na přístrojích se spravuje zejména přes šikovné panel naspodu, co máte stále při ruce prsty.

Všechna tlačítka a reagující komponenty jsou dost velké, aby se na ně dalo komfortně tisknout. Rychlost loadování na mobilech byla pro nás klíčová, takže jsme optimalizovali obrázky a aplikovali technologie pro hladké rolování.

Speciálně pro přístroj jsme připravili možnost přecházet mezi jasným a tmavým nastavením. Černý režim šetří akumulátor a je pohodlnější pro oči, když házíte v noci. Mobilní verze je aktuálně plnohodnotná a v ničem nezaostává za verzí pro stolní PC.

Co se změnilo v hlavním menu?

Hlavní menu se změnilo nejvýrazněji. Omezili jsme množství položek a setřídili je podle priority. Hlavní kategorie aktuálně jsou: Herna, Bonusy, Platby a Podpora. Když na ně kliknete, rozvine se přehledný seznam dalších možností. Menu je viditelné a dostupné z libovolné části webu.

Rovnou do navigační lišty jsme vložili rychlé vyhledávání her. Postačí zadat pár písmen z názvu hry a systém vám okamžitě nabídne možnosti. Tato funkce šetří čas, hlavně pokud procházíte naši rozsáhlou herní knihovnu.

Menu také odpovídá na to, zda jste přihlášení. Když ano, uvidíte rychlý odkaz na váš účet a souhrn bonusů. Navrhli jsme to tak, aby byly nejčastější úkony vždy po ruce, ideálně na jedno kliknutí.

Pohodlnější možnost bonusům a a speciálním nabídkám

Bonusová sekce se stává hlavním centrem informací. Veškeré stávající nabídky máte přehledně seřazené na společném místě a, včetně i jasně čitelných podmínek. Různé typy nabídek, například uvítací balíček, volné otočky nebo cash back, jsme označili odstíny a ikonami.

Všechen bonus a nyní má teď vlastní sekci s důkladným popisem, jak ho aktivovat. Podmínky pro sázení (wagering requirements) jsou vysvětleny jednoduše, aniž by obsahovaly komplikovaného legislativního jazyka a. Snažíme se o to, abyste dokonale věděli a, k čemu jste oprávněni a jak to provést.

Přidali jsme rovněž kalendář událostí. V něm si prohlédnete v předstihu, jaké všechny turnaje a nebo speciální víkendové speciální akce se připravují. Máte možnost si tak zorganizovat, v jakém čase se připojíte, a nepromeškat ani jednu dobrou nabídku.

Jak využít novinky na maximum: Tipy pro hráče

Aby vám nová navigace doopravdy sloužila, máme pár konkrétních tipů. Na hlavní stránce si můžete pomocí funkce “upravit rozložení” posunout své nejoblíbenější kategorie her úplně nahoru.

Nezdráhejte se používat rozšířené filtry v herně. Když zkřížíte filtr “Vysoký RTP” s filtrem “Nové hry”, můžete odhalit výborné novinky s dobrým výplatním poměrem. Všímejte si ikonu blesku u některých her. Signalizuje to, že u hry právě běží jackpot nebo určitá speciální funkce.

Pokud hodláte mít platby co nejrychlejší, označte si v pokladně svou oblíbenou platební metodu jako “oblíbenou”. A podívejte se občas do kalendáře akcí v bonusové sekci. Dokážete si tak připravit účast na turnajích, kde se soutěží velké ceny.

Lepší organizace herní nabídky

Naší herní knihovna je sice veliká, ale dřív v ní byl mnohdy trochu zmatek. Teď jsme ji roztřídili do logických třídění, které jsou jednoduše pochopitelné. Lze si hry filtrovat podle poskytovatele, typu (automaty, stolní hry, live casino), popularity nebo podle toho, jestli jsou nové.

Pružné filtry a kategorie

Filtry operují v reálném čase a je možné je kombinovat. Lze si třeba ukázat jenom nové automaty od konkrétního vývojáře. Objevily se také kategorie jako “Hráči doporučují” nebo “Vysoký RTP”, které vám usnadní s rozhodováním.

Okamžitý náhled hry

Stačí najet myší na obrázek hry a ukáže se rychlý náhled s hlavními informacemi a odkazem pro spuštění demoverze. Nemusíte již otevírat novou stránku, abyste zjistili, o co jde. Tahle maličkost hodně urychluje brouzdání nabídky.

Pro naše pravidelné hráče jsme vytvořili osobní část “Pokračovat ve hře”. Tady najdete hry, které jste zkoušeli naposledy. Je to skvělé, když chcete hladce navázat tam, kde jste přestali, a nevyhledávat tu správnou hru opět.

Modernizovaná zákaznická podpora a nápověda

Asistence je teď skutečně na dosah. Widget živého chatu jsme umístili na viditelné místo ve všech hlavních sekcích. Doplnili jsme také sekci Časté dotazy (FAQ). Je teď mnohem členěná podle témat a reakce jsou obsáhlejší.

Vytvořili jsme průvodce pro úplné začátečníky a slovník pojmů, který objasňuje odborné termíny. Kontaktní formuláře jsme zredukovali a zjednodušili. Naším cílem je reagovat na vaše otázky dřív, než vlastně vzniknou, a to srozumitelnými informacemi na místech, kde je budete potřebovat.

Náš tým podpory má nyní s vaším souhlasem možnost na dálku a zabezpečeně prověřit problém, který řešíte. To dovoluje pružnější diagnostiku a řešení, hlavně když jde o technické potíže s hrou nebo transakcí.

Budoucí plány a vaše zpětná vazba

Redesign není hotová věc, ale neustále se vyvíjející projekt. Pořád ho budeme vyladitovat a zlepšovat. Sledujeme, jak se v novém prostředí orientujete, a jsme otevření všem vašim komentářům. Připravujeme další osobní funkce, jako možnost tvořit si vlastní seznamy preferovaných her.

Vaše hodnocení jsou pro nás stěžejní. Jestliže narazíte na problém nebo vás napadne, co bychom mohli vylepšit, kontaktujte nás přes podporu zákazníků. Ruku v ruce můžeme vybudovat herní prostředí, které bude sedět přesně vám.

V nejbližších měsících hodláme začlenit další místní platební metody, které jsou v Česku populární. Také plánujeme rozšířit část s herními statistikami. Setrvejte s námi a zjistíte, jak se Spinstein Casino dál vyvíjí a adaptuje vašim přáním.